Возврат
Возврат и обментовара
Если товар не подошёл или оказался неисправным — вернём деньги или заменим его по закону «О защите прав потребителей».
Товар надлежащего качества
7 днейс момента получения, без объяснения причин
Условия возврата
- Есть документ, подтверждающий покупку (кассовый чек, товарная накладная). Если документа нет — подойдут другие доказательства покупки
- Сохранён товарный вид товара
- Возврат осуществляется силами покупателя
Товар с производственным дефектом
Вы вправе потребовать
- Замену товара
- Устранение недостатков
- Возврат уплаченной суммы
Все расходы по возврату и доставке несёт продавец
Когда мы не сможем принять возврат
- Отсутствует оригинальная упаковка
- Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано или имеет следы сборки
- Изделие имеет следы эксплуатации
Рекомендуем до сборки убедиться в правильности выбора формы, габаритов и расцветки изделия.
Основание: ст. 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров» Закона «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 и от 06.02.2002 № 81. При несоблюдении условий возврата товара надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1) продавец вправе не принимать товар.